我們每天都在使用微信、抖音等社交工具進行溝通和分享，當和朋友聊天或是在評論區(qū)留言時，倘若不帶上一兩個Emoji表情，就會感覺沒有完整地表達出自己的用意。表情可以有效地表達情緒，它已經成為互聯網溝通中不可或缺的部分，融入到我們的生活。

Adobe公司曾發(fā)起過一項調查，大部分受訪者表示會通過使用Emoji讓彼此的談話更輕松，他們認為Emoji有助于跨越語言障礙進行交流，可以更直接地表達自己的心情和想法。

在這份調查中，大部分受訪者認為Emoji可以幫助他們在工作中更討人喜歡、有助于增加信任度、讓整個溝通過程更真誠。

美事作為吉印通集團內部辦公軟件，致力于讓員工更加高效、便捷、愉快地工作，讓工作成為一件美事！正因為抱著這樣的初衷，讓員工更放松、愉悅地溝通，更清晰地表達情緒，為原本平淡的互動增添樂趣和驚喜，美事Emoji V1.0項目應運而生。

設計目標

首先我們要明確項目的目標

產品現狀

在此之前，產品使用的是外部開源的Emoji表情，與辦公場景匹配度不高，風格過時老舊，數量少，已經不能滿足用戶的溝通使用需求。

優(yōu)化方向

?? 視覺風格升級，設計更年輕化、貼合辦公場景的Emoji。

?? 增加表情數量，并新增網絡流行、時下熱點元素，滿足用戶使用需要，增加趣味性。

?? 統(tǒng)一規(guī)范，注意強調美事表情設計的辨識度、一致性、品牌性和表意性。

用戶偏好

我們從產品側了解到，公司員工在美事應用上使用表情的場景主要是互動溝通和內容評論兩方面，用戶使用表情是對自己表述內容或觀點的加強或修飾。通過分析，得出用戶對表情的偏好關鍵詞“趣味性、高效直接、情感共鳴”。

視覺風格探索

觀察主流競品，我們發(fā)現大部分表情設計遵循了“小黃臉”這個通用樣式，符合人們對表情一貫的認知習慣，遵循這種認知習慣很有必要。

作為搭載在美事應用上的默認表情，它的設計還需要考慮延續(xù)美事品牌的調性。美事最初的Logo圖形是一個微笑的橙子，寓意橙心橙意，傳遞美好，美事新的Logo延續(xù)了這個理念，保留了“葉子”這個元素。于是美事表情設計融入了“葉子”作為品牌基因，確定了“小黃臉+葉子”作為初步設計的方向。

我們最初嘗試了多種不同的可能性，比如穿衣服的、表情夸張或者更加有質感的風格。希望讓情緒表達更加豐富飽滿。

然而，因為考慮到默認表情使用的場景較多、數量較大，適配設備多，在和文字混排使用時，表情較小，需要保證表情細節(jié)清晰、表達準確。因此，選擇有外輪廓線，能承載更多細節(jié)的圓臉，是最理想的表現方式。同時延續(xù)品牌基因，適當弱化葉子元素，重點聚焦在五官的設計上。

最終我們選用扁平化、微漸變、外描邊這樣更年輕化的表現方式，不僅可以在多場景使用時細節(jié)表達更清晰，同時也便于拓展數量和后期延展，當不同設計師處理時，最大程度地保證一致性。于是，這樣一個屬于美事品牌專屬的默認表情“美橙”就誕生了！

偏好關鍵詞設計落地

確定設計風格后，擴充表情的數量和種類，能更大程度地滿足用戶的情緒表達。設計這些表情時，需要充分考慮用戶意愿，將用戶偏好“趣味性、高效直接、情感共鳴”具象化。

設計過程中，表情適當夸張詼諧的表現方式不僅可以增添趣味性，也能更準確地表達出用戶的表意。葉子跟隨情緒改變而改變，讓表情更靈動。

部分表情采用手勢、五官相配合，能更好地傳達用戶情緒，達到情感共鳴。加入恰當裝飾物，不僅可以彌補表情單調的缺點，也能更直觀地表現情緒。

為了使表情更加高效準確，設計表情時，對照了大量真人表情，這樣不僅準確，還更有趣。

同時我們也考慮到用戶更多個性表達的需求，新增網絡流行元素，貼合時下熱點。

200+的表情設計，設計效率和整體一致性尤為重要。基于此，通過對網格、組件化和風格的規(guī)范，可以解決這些問題。

網格系統(tǒng)

引入網格系統(tǒng)，將表情設計框定在一定范圍內，可以最大程度地保證每個表情視覺比重的一致性，讓整體混排時更加整體和系統(tǒng)。

元素組件化

美事表情的需求數量較大，保證設計效率的同時還需要兼顧一致性。因此我們選擇了組件化的思路進行設計，將面部表情歸納整理，搭配組件產出新表情，保證一致性的同時提升了工作效率。

統(tǒng)一風格

我們統(tǒng)一表情面部元素的基本特征，對于需要傾斜的物品表情統(tǒng)一調整了角度，保證了表情的整體性。

規(guī)范了線條的粗細規(guī)則，確保在各種不同的背景色上，表情內容都始終清晰可辨。

回顧美事表情整個設計過程，我們從前期調研，再到不斷試錯，最后能將項目完整地落地并獲得認可，這中間我們注入了很多的時間和精力去完成。在不斷變化的現在，我們會持續(xù)關注設計趨勢和用戶訴求，持續(xù)不斷地增添和優(yōu)化美事Emoji表情。

同時，歡迎大家對我們提出寶貴建議，持續(xù)關注我們后期的設計優(yōu)化。