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印刷問答 2021-05-14 09:13 1200 0
愛普生投影機(jī)維修愛普生l805！噩夢一般的經(jīng)歷！
TW-650投影機(jī)加電沒有任何反應(yīng)，判斷電源出問題了愛普生l805。由于當(dāng)?shù)貨]有服務(wù)站，我于2019.3.19號將機(jī)器通過順豐發(fā)到蘭州索鴻商貿(mào)有限公司（官網(wǎng)查詢），20號工程師致電我聯(lián)系說收到貨物判斷電源故障要向廠家申請備件，有可能要分2次申請，一次電源，一次主板，時(shí)間會(huì)比較久！當(dāng)時(shí)我就質(zhì)疑？難道愛普生國際品牌對于維修就沒有一個(gè)具體的時(shí)效考核？都是服務(wù)站說了算？今天25號，收到機(jī)器到現(xiàn)在已經(jīng)整整5天了！今早致電服務(wù)站說是還沒有收到廠家備件，我質(zhì)疑了一下速度慢，然后你們所謂的工程師居然對我大吼：沒備件你讓我怎么修啊，我周六周天還要休息??！老天，這就是你們愛普生的服務(wù)站工作人員，素質(zhì)如此之差！致電400投訴后，居然告訴我，維修時(shí)間服務(wù)站說了算，你們這樣藐視中國的消費(fèi)者法律真的好嗎？今天3.26號了，在跟服務(wù)站工作人員發(fā)生口角之后，再次接到服務(wù)站工作人員電話，告訴我更換電源后投影機(jī)還是點(diǎn)不亮！要向廠家申請主板。我能不能認(rèn)為是你們故意打擊報(bào)復(fù)，難道一個(gè)投影機(jī)維修10天半個(gè)月就是你們的維修時(shí)效效？根本不考慮我們消費(fèi)者的感受？
別刪帖愛普生l805，讓大家都看看愛普生的嘴臉！就是這樣對待你們的客戶，受到不公平對待的愛普生產(chǎn)品用戶頂起來！把它頂上315晚會(huì)！
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2023-03-14 158 0
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2023-02-03 234 0
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2023-02-03 165 0
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2023-01-02 171 0
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