一張臺、兩張凳子、一沓《信訪工做條例》小冊子……*2月*8日，高州市石板鎮(zhèn)綜合治理辦吉印通司法所和綜合行政執(zhí)法辦工做人員在石板鎮(zhèn)公共辦事中心門前擺攤設點，與群寡“零間隔”“面臨面”溝通交換。

活動現(xiàn)場，信訪干部用心用情向群寡解讀《信訪工做條例》。

現(xiàn)場，宣傳活動得到趁圩群寡的存眷，很多群寡領取《信訪工做條例》小冊子，列隊等待，認實向工做人員征詢農(nóng)村宅基地界至糾紛、地盤流轉抵償、交通變亂補償、情況庇護等方面的問題。

“我年紀大了，跑不動那么多個部分了，工做人員告訴我能夠打德律風征詢。”來趁圩的石板村民鐘先生剛好看到宣傳活動，湊上前來向工做人員征詢，“我今天問了才曉得，本來還有那么便利的渠道能夠反映我的養(yǎng)老金問題。”

信訪是送上門來的群寡工做，關鍵在于幫忙群寡處理問題。不斷以來，石板鎮(zhèn)黨委政府強化各村（社區(qū)）屬地責任和班子的指導責任，要求信訪干部主動擔任做為，持之以恒化解信訪積案，強化問題導向和信訪矛盾泉源治理，勤奮把矛盾糾紛化解在下層、處理在萌芽形態(tài)。

【撰文】葉潔

【通信員】梁顯結

【做者】 葉潔

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端